AI Agent & Agentic Workflow
AI agent adalah aplikasi AI yang dapat merencanakan dan menjalankan beberapa langkah kerja menggunakan tool yang diizinkan, misalnya mencari data, mengisi formulir, atau membuat tiket. Agentic workflow layak diterapkan ketika langkah kerjanya jelas, tool-nya terbatas, dan hasilnya dapat diverifikasi.
AI Agent Development, Agentic AI
Masalah bisnis
Satu permintaan mengharuskan petugas membuka beberapa aplikasi dan menyalin data di antaranya.
Skrip otomasi berbasis aturan gagal saat format input sedikit berubah.
Perusahaan ingin memanfaatkan AI tanpa memberi akses tak terbatas ke sistem.
Yang kami bangun
Agent hanya dapat memanggil fungsi yang didefinisikan, dengan hak akses minimum.
Tindakan berdampak seperti mengirim, mengubah, atau menghapus data menunggu persetujuan.
Setiap rencana, pemanggilan tool, dan hasil tercatat untuk ditinjau.
Skenario uji untuk memastikan agent berperilaku sesuai sebelum dipakai luas.
Contoh penerapan
Agent mengumpulkan data dari beberapa sistem lalu menyiapkan draf tiket atau laporan untuk ditinjau.
Agent membandingkan penawaran vendor dan menyiapkan ringkasan untuk approval.
Agent menjawab pertanyaan sekaligus mengambil data status dari sistem.
Arsitektur & pendekatan
Agent diperlakukan seperti pengguna baru: aksesnya minimum dan tindakannya dapat diaudit.
Menentukan tujuan, batasan, dan kriteria keberhasilan.
Fungsi yang boleh dipanggil agent beserta hak aksesnya.
Titik persetujuan manusia dan batas biaya per tugas.
Menjalankan skenario normal dan skenario gagal sebelum rilis.
Teknologi & integrasi
Deployment
Otonomi agent ditingkatkan bertahap sesuai hasil evaluasi.
| Opsi | Keterangan | Cocok untuk |
|---|---|---|
| Asisten | Agent menyiapkan hasil, manusia menjalankan tindakan. |
|
| Semi-otomatis | Agent menjalankan langkah rutin, tindakan berdampak menunggu persetujuan. |
|
Spesialisasi
AI copilot, summarization, dan document Q&A yang bekerja dengan data dan sistem perusahaan.
Jelajahi Generative AIChatbot knowledge base enterprise yang menjawab dari dokumen internal dengan rujukan sumber dan hak akses per pengguna.
Jelajahi RAG DevelopmentOCR, klasifikasi dokumen, dan ekstraksi data dari invoice, PO, dan dokumen impor yang divalidasi sebelum masuk sistem.
Jelajahi Document AITranskripsi rekaman suara dan rapat menjadi teks yang dapat dicari, dirangkum, dan diteruskan ke sistem kerja.
Jelajahi Speech-to-TextKlasifikasi, rekomendasi, dan langkah AI yang disisipkan ke workflow yang sudah berjalan.
Jelajahi AI AutomationIntegrasi generative AI, RAG, dan document AI ke dalam alur kerja perusahaan dengan kontrol data yang jelas.
Jelajahi AI Development & IntegrationFAQ
Ceritakan konteks dan target Anda. Kami bantu memetakan solusi, prioritas, dan estimasi awal.